Гуманітарна допомога на шляху до свого призначення проходить кілька етапів. На кожному із них допомагають волонтери та небайдужі люди.
Кожного дня, не шкодуючи свого часу та праці , люди різної і віку приходять на склад Карітас Харків для того , щоб якнайшвидше відправити гуманітарну допомогу у місто Харків. Варто зауважити, що волонтерами стають не лише місцеві, а й люди, які під обстрілами покидали свої домівки для того , щоб залишитись живими.
Ось свідчення деяких із них:«Не можу стояти осторонь, адже у моєму рідному місці залишились родичі, друзі та знайомі, тому моя допомога тут необхідна»«Ніколи не думав, що стану волонтером, але і війни не чекав. Розумію , що хочу допомагати своїй країні і її мешканцям»
